Política de Privacidade
A sua privacidade é uma prioridade para a Agência SMAMKT. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e nossos serviços.
1. Coleta de Informações Pessoais
Coletamos diferentes tipos de informações para diversos fins, visando fornecer e melhorar a qualidade de nossos serviços:
Informações Fornecidas por Você:
Dados de Identificação: Nome, e-mail, telefone e cargo, geralmente coletados por meio de formulários de contato, download de materiais (e-books, cases) ou solicitações de orçamento.
Dados de Comunicação: Informações fornecidas ao interagir conosco por e-mail, telefone ou chat.
Dados de Navegação (Coletados Automaticamente):
Dados de Uso: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em páginas específicas e outros dados de diagnóstico. Utilizamos ferramentas como Google Analytics e pixels de rastreamento para esta finalidade.
Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para rastrear a atividade em nosso site e manter certas informações de navegação, melhorando a experiência do usuário e otimizando campanhas de marketing.
2. Uso das Informações Coletadas
Utilizamos as informações que coletamos para diversos propósitos:
Fornecer e Manter o Serviço: Para operar, manter e aprimorar nosso site e serviços.
Comunicação: Para responder a suas solicitações, enviar newsletters, materiais de marketing e outras informações que possam ser do seu interesse, desde que você tenha consentido.
Personalização: Para personalizar sua experiência em nosso site e apresentar conteúdo e anúncios mais relevantes aos seus interesses.
Análise e Melhoria: Para analisar o uso do site, monitorar tendências, e realizar pesquisas estatísticas, o que nos ajuda a melhorar nossos produtos e serviços.
Segurança: Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança.
3. Compartilhamento e Divulgação de Dados
Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros. Compartilhamos seus dados apenas nas seguintes situações:
Provedores de Serviço: Com empresas e indivíduos terceirizados que prestam serviços em nosso nome (ex: hospedagem de site, análise de dados, envio de e-mail marketing). Esses terceiros têm acesso aos seus dados apenas para executar estas tarefas e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.
Obrigação Legal: Quando exigido por lei ou em resposta a intimações, ordens judiciais ou processos legais.
Proteção de Direitos: Para proteger e defender os direitos ou a propriedade de Agência SMAMKT.
4. Seus Direitos e Controle de Privacidade
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem direitos sobre seus dados pessoais:
Acesso e Confirmação: Solicitar a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados.
Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, respeitando as obrigações legais de retenção.
Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@smamkt.com.
5. Segurança dos Dados
Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.
6. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e indicando a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente.
Última Atualização: [18, Novembro e 2025 da Publicação]
Contato: Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Agência SMAMKT
Email:contato@smamkt.com
Endereço: Rua XX, n° 11 – Centro